আপনি কখন কী তথ্য দিচ্ছেন, সেটা কোথায় যাচ্ছে, কে দেখতে পাচ্ছে — এই সব প্রশ্নের স্বচ্ছ উত্তর দেওয়াই আমাদের গোপনীয়তা নীতির লক্ষ্য। Mostbet Live কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
Mostbet Live ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") তার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "প্লেয়ার") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
এই নীতি Mostbet Live-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশি প্লেয়ারদের সুবিধার জন্য বাংলায় অনুবাদ করা হয়েছে। আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি মূল সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং GDPR-এর নির্দেশিকা মেনে চলি। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Mostbet Live শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনার সেবা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন।
নিবন্ধন বা অন্যান্য ফর্মের মাধ্যমে আপনি যা দেন:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:
বিঃদ্রঃ: আমরা কখনো আপনার বিকাশ বা নগদ পিন নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
| তথ্যের ধরন | বাধ্যতামূলক | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | হ্যাঁ | একাউন্ট নিবন্ধন |
| মোবাইল নম্বর | হ্যাঁ | নিরাপত্তা যাচাই |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | উইথড্রয়ালে | KYC যাচাই |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনে | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল |
| বেটিং ইতিহাস | স্বয়ংক্রিয় | সেবা উন্নয়ন |
| ডিভাইস ও আইপি | স্বয়ংক্রিয় | জালিয়াতি রোধ |
| ঠিকানা | ঐচ্ছিক | পরিচয় যাচাই |
Mostbet Live আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Mostbet Live কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই, সাইবার নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তি সেবার জন্য আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আন্তর্জাতিক অর্থপাচার বিরোধী আইনের (AML) আওতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
নিশ্চয়তা: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা হবে না।
Mostbet Live ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করে তোলে।
নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকি এবং আপনি কোনটি চালু বা বন্ধ রাখতে পারবেন তা দেখানো হয়েছে:
মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যায়।
আপনার তথ্য আমরা কতদিন রাখব সেটা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ কাল | কারণ |
|---|---|---|
| একাউন্ট তথ্য | একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদান |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| KYC দলিল | একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনগত সম্মতি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবা মান নিশ্চিতকরণ |
| লগ ফাইল | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং তথ্য | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | প্রোমোশনাল যোগাযোগ |
আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত কারণে সংরক্ষিত তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
Mostbet Live আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনিও নিরাপত্তায় ভূমিকা রাখুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন এড়িয়ে চলুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। Mostbet Live সেগুলো পূর্ণ সম্মানের সাথে পালন করে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@mostbetlive.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Mostbet Live কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না।
আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করি। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে পারিবারিক ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন।
Mostbet Live এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। যদি সম্মত না হন, তাহলে একাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন:
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
প্রযুক্তি, নীতি ও মানবিক দায়িত্ব — তিনটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের সমান নিরাপত্তা।
Mostbet Live কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
আমরা ঠিক কী তথ্য নিচ্ছি, কেন নিচ্ছি এবং কোথায় ব্যবহার হচ্ছে — সবকিছু স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান হয়।
আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বাংলায় কথা বলুন আমাদের প্রাইভেসি টিমের সাথে — ২৪/৭ প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার বিশ্বাসের ভিত্তি। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।